در کشورهای پیشرفته مدیریت با توجه به نیازهای اساسی کارکنان انجام می شود و رضایت شغلی کارکنان علاوه بر اینکه توجه به کرامت انسان هاست بلکه در افزایش بهره وری نیز مورد توجه قرار می گیرد و آنها هزینه های گسترده ای را به منظور بررسی تغییرات سالانه رضایت شغلی کارکنان خود پرداخت می کنند. پرداخت چنین هزینه هایی توسط کشورهای پیشرفته نشان می دهد که رضایت شغلی موضوع بسیار با اهمیتی است. محققان معتقد هستند اگر شغل لذت مطلوب را برای فرد تأمین کند در این حالت فرد از شغل خود راضی است. رضایت شغلی ترکیب معینی است از عوامل گوناگون چه درونی مانند احساس لذت از انجام کار و چه بیرونی مانند حقوق و مزایا و روابط محیط کاری که سبب می شود فرد از شغل خود راضی باشد
فرمت فایل: WORD