این مقاله پس از تعریف رضایت شغلی و معرفی انواع آن، به بررسی عوامل مؤثر بر رضایت شغلی از قبیل حقوق و دستمزد، امنیت شغلی، ماهیت شغل، ابهام و تضاد نقش و ... می‌پردازد. در ادامه روش‌ها و ابزارهای سنجش رضایت شغلی، مقیاس‌های سنجش رضایت شغلی و در نهایت نتایج و پیامدهای رضایت کارکنان را مورد بررسی قرار می دهد. مقاله عوامل مؤثر بر رضایت شغلی و روش‌های سنجش رضایت کارکنان به همراه منابع و مأخذ آن، در قالب فایل word تنظیم شده است.